Responsabil clienti filiala Germania

Responsabil clienti filiala Germania

București , Toată țara

Program

Full-time

Data publicării

În urmă cu 8 luni

Domenii

Vânzări

Responsabilitățile postului

  • Initierea de apeluri pentru identificarea nevoilor consumatorilor din Germania si recomandarea solutiilor adecvate;
  • Construirea și menținerea unor relatii puternice cu clientii companiei din Germania, prin comunicari ulterioare (telefonic si prin e-mail);
  • Efectuarea apelurilor in vederea promovarii si comercializarii produselor companiei Simtel Team;
  • Oferirea de detalii generale despre companie, produs si oferta;
  • Actualizarea informatiilor despre clientii din baza de date in timpul si dupa fiecare apel;
  • Oferirea de asistența si consultanta clientilor care acceseaza sistemul de ticketing;
  • Suport administrativ echipei de vanzari, inclusiv gestionarea sistemului de ticketing;
  • Gestionarea feedback-urilor de la clienti;
  • Colaborează cu diverse departamente pentru a asigura livrarea la timp a produselor și serviciilor catre clienți;
  • Gestionarea și actualizarea bazelor de date ale clienților și asigurarea acuratetii datelor;
  • Atingerea obiectivelor stabilite de companie.

Cerințele postului

  • Studii superioare de specialitate – preferabil in domeniile: Energetica/ Inginerie Electrica;
  • Cunostinte avansate de MS Office;
  • Coerenta si claritate in exprimarea verbala;
  • Cunostinte de limba germana la nivel avansat (limbaj business – constituie avantaj);
  • Persoana organizata, atenta la detalii, orientata spre calitate si rezultate;
  • Motivatie si atitudine proactiva;
  • Lucreaza foarte bine in cadrul unei echipe, dar si in mod independent.

Lucrurile de care te bucuri la SIMTEL

De ce SIMTEL?

Financiar:
- pachet salarial atractiv;
- prime ocazionale.

Conditii de lucru:
- telefon mobil, laptop;
- open cafeteria, ceai, apa – nelimitat;
- livrare bisaptamanala de fructe proaspete la birou.

Wellbeing:
- masaj saptamanal la birou pentru coloana vertebrala, contractat cu firma de specialitate, pentru a ajuta la mentinerea unei posturi corecte;
- posibilitatea de a lucra in regim hibrid, conform procedurilor interne ale companiei;
- zile libere suplimentare in functie de vechimea in companie;
- oportunitati de dezvoltare intr-un domeniu dinamic;
- traininguri de specialitate/ dezvoltare personala.

Alătură-te echipei SIMTEL

Alătură-te echipei SIMTEL

Suntem aici pentru orice întrebare.